ご購入前にご一読ください

発送について

お届け日はご指定いただけません。
各商品ページに発送時期を表示しております。
特に梨は、天候に左右されやすいので、発送時期が前後する場合もあります。予めご了承ください。

各品種の予約受付時期について

梨の予約受付は【幸水→豊水→あきづき→にっこり】の順となります。
基本的に各品種の収穫・発送終了後次の品種の予約受付を開始いたします。

予約受付開始をお知りになりたい場合は、購入ページ内にございます【販売開始通知希望】もしくは【販売開始のお知らせを希望する】よりメールアドレスをご登録いただきますと、販売開始時にメールでお知らせいたしますので、ぜひご利用ください。

領収書について

大変恐れ入りますが、山口果樹園では領収書の発行は行っておりません

クレジットカード会社・キャリアより届く利用明細・コンビニや銀行より発行される受領書と、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用くださいますようお願いいたします。

頒布会(定期便)について

システム上、購入画面に「定期便の商品 2週間ごとに1回のお届け予定です。」と表示されますが、発送は合計4回の4品種となり、発送時期も異なります。
発送時にに関しましては随時スケジュールを更新いたしますので購入ページをご確認ください。
【1回目の発送:8月中】完熟梨「幸水」1箱5kg 3,670円+送料
【2回目の発送:9月中】完熟梨「豊水」1箱5kg 3,670円+送料
【3回目の発送:9月下旬以降】完熟梨「あきづき」1箱5kg 3,670円+送料
【4回目の発送:10月中旬以降】完熟梨「にっこり」1箱5kg 4,100円+送料
☆頒布会特別特典として「にっこり」1箱5kg4,100円を3,670円でご購入いただけます!
※発送時期は天候等により前後いたします。
※山口果樹園から発送(ヤマト便:常温)。品種の収穫時期により発送時期は異なります。
食べごろをお届けしますため、お届け指定は出来ませんのでご了承ください

《注文メールについて》
定期便の注文は、注文日を基準に2週間ごとに注文が入ります。前回の注文が未発送でも、2週間ごとに自動注文メール(全4回)がおこなわれます。
全4回の注文が確定後、注文をストップいたします
[注文例]8/1注文であれば、8/1に1回目の注文メール、8/15に2回目の注文メール、8/29に3回目の注文メール、9/12に4回目の注文メールとなります。
システム上、4回の注文メールの件名が「商品名 : 頒布会 第1回 幸水 1箱」と同じ文面となりますが、4回の発送は幸水、豊水、あきづき、にっこりと品種が異なります。ご了承ください。

※こちらの定期便は全4回となります。
5回目の購入手続きがされる前定期便をキャンセルいたしますのでご了承ください。
その際、キャンセルのメールが送信されますが、未発送の商品は後日発送されますのでご安心ください。

返品について

お客様のご都合による返品は開封・未開封にかかわらず一切受付できません。

品質には万全を期しておりますが、万が一商品に不備がございましたら、商品が届いた当日中に当園へお電話でお問合せください。
着払い返品後に商品を確認してから良品と交換、もしくはご希望により代金を返却します。
※返品連絡期限:商品到着日(営業時間後の場合、到着日翌日)